Implanté depuis 1981 au 2 place de la Pergola, le siège de la CAF du Val d’Oise, avec ses 372 salariés et ses 75 000 visiteurs annuels, déménage au 13 boulevard de l’Oise. L’objectif : améliorer la qualité de service rendu aux allocataires.
En libre service ou sur rendez-vous
C’est donc dans un immeuble neuf de 6 700m², avec un espace d’accueil totalement repensé, que les allocataires seront reçus à partir du 14 septembre. Deux zones de service distinctes leur seront proposées à leur arrivée :
- un espace multi-services où les allocataires qui n’ont pas rendez-vous pourront réaliser leurs démarches en libre-service, ou accompagnés par des conseillers spécialisés
- un espace rendez-vous où les usagers seront reçus en entretien par un gestionnaire conseil ou un travailleur social, en toute confidentialité
Pour contacter la CAF
- La CAF change d’adresse postale : CAF du Val d’Oise, TSA 56921, 95018 CERGY-PONTOISE CEDEX
- Une adresse mail vous est également ouverte, que vous soyez allocataire ou non : transmettreundocument.caf95@info-caf.fr
- Et vos démarches en ligne 24h/24, 7j/7, sur www.caf.fr
La CAF, l'URSSAF et la Société Générale au même endroit
Avec sa localisation stratégique au pied du RER A, le nouvel ensemble de bureaux des Vergers, dont les travaux sont orchestrés par Adim, voit l’achèvement de sa première phase. C’est dans ce premier bâtiment de 11 600 m² que la nouvelle agence Société générale a déménagé en août dernier et que la CAF s’installe aujourd’hui. L’URSSAF quant à elle ouvrira au public en fin d’année ; une brasserie est également prévue dans ce bâtiment. Une seconde tranche suivra cette première livraison, portant l’ensemble à 20 000 m² de bureaux.